首页 > 软文营销 > 正文

销售没做好,是因为有些事你还不懂
2018-01-10 15:04:45   来源:   评论:0 点击:

  一、销售过程中销的是什么?
  
  答案:自己
  
  1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己;
  
  2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
  
  3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
  
  4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
  
  5、你要让自己看起来更像一个好的产品。
  
  7、为成功而打扮,为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

\
 
  
  二、销售过程中售的是什么?
  
  答案:观念
  
  1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
  
  2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
  
  3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
  
  4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
  
  5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
  
  三、买卖过程中买的是什么?
  
  答案:感觉
  
  1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
  
  2、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?
  
  假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?
  
  不会,因为你的感觉不对。
  
  3、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
  
  四、买卖过程中卖的是什么?
  
  答案:好处
  
  好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
  
  所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上。
  
  当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
  
  五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
  
  答案:客户心中永恒不变的六大问句
  
  1、你是谁?
  
  2、你要跟我谈什么?
  
  3、你谈的事情对我有什么好处?
  
  4、如何证明你讲的是事实?
  
  5、为什么我要跟你买?
  
  6、为什么我要现在跟你买?
  
  把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍, 设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
  
  六、如何与竞争对手做比较?
  
  1、不贬低对手。
  
  你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源。
  
  千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?
  
  你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
  
  2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
  
  俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。
  
  3、强调独特卖点。
  
  独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样。
  
  七、服务虽然是在成交结束之后,
  
  但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功
  
  服务=关心。
  
  关心就是服务。
  
  让客户感动的三种服务:
  
  主动帮客户搭配整体效果方案:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他做搭配。
  
  诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销, 同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
  
  做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
  
  中秘传媒帮您打造品牌,专注于品牌的传播和推广和维护,业务内容以【网络营销】:主要是网络新闻软文推广、论坛口碑营销、微信微博营销、网络品牌建设和维护等,欢迎广大企业和公司和我们联系,请联系方式 QQ 940133106
  
  视频推荐资源:优酷 腾讯  土豆 酷六 56 乐视网 爱奇艺凤凰视频各大视频平台 ,中秘传媒帮您上传,增加播放量。

相关热词搜索:销售 软文发布代写 新闻发稿 中秘传媒

上一篇:客户语言告诉了你什么?
下一篇:做品牌传播最该具备的是什么?

分享到: 收藏